FAQ

Necesitas ayuda?

FAQs

En esta sección encontrarás respuestas a las preguntas más comunes que pueden surgir al planear tu visita a nuestro museo. Queremos que tu experiencia sea lo más placentera y enriquecedora posible, por eso hemos recopilado información útil sobre horarios, accesibilidad, tarifas y otros detalles importantes. Si no encuentras la respuesta que buscas, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Nuestro museo está abierto de martes a domingo de 11:00 a 19:00. Revisa nuestra página web o redes sociales para posibles cambios en días festivos.

  1. Recomendamos reservar con anticipación, especialmente en días de alta demanda, para garantizar tu acceso. Puedes hacerlo fácilmente en nuestra página web o en taquilla, sujeto a disponibilidad.

  1. Sí, contamos con rampas, ascensores y servicios adaptados para personas con movilidad reducida. Si necesitas asistencia adicional, nuestro personal estará encantado de ayudarte.

  • Entrada general: $200
  • Tarifas reducidas para estudiantes, niños y adultos mayores: gratis
  • Los domingos la entrada es gratuita.
  1. Sí, contamos con visitas guiadas en español a diferentes horarios. También puedes solicitar visitas privadas para grupos. Consulta más detalles y tarifas.

  1. La fotografía sin flash está permitida en la mayoría de las áreas del museo, excepto en exposiciones temporales donde se indique lo contrario. Para uso profesional, es necesario solicitar autorización.